Răspundem la toate întrebările pe care le primim în termen de o săptămână. Dacă nu ai primit un răspuns de la noi, verifică următoarele posibilități:
・Răspunsul nostru ar putea fi ajuns în folderul de spam
・Setările e-mailului tău ar putea bloca mesajele noastre
Uneori includem un URL în răspunsurile noastre, ceea ce le poate face să ajungă în folderul de spam. Verifică mai întâi folderul de spam.
În plus, configurează-ți e-mailul pentru a putea primi mesaje de la „support@komorebi-studio.com".
După ce ai verificat și ajustat cele de mai sus, contactează-ne din nou. Mulțumim.